Расширенная гарантия Realme
- Действительна 3 года с момента ремонтных работ.
- Распространяется на расходные материалы и работы
- Вручается без дополнительной оплаты
- Приоритетная обработка гарантийных случаев
Мы ценим своих заказчиков, а потому при любых обстоятельствах выдаем гарантийный бланк, как на проделанные работы по ремонту, так и на детали. При возникновении гарантийного случая, мы устраним все поломки без оплаты и в срочном порядке, а также пролонгируем ваше гарантийное обязательство еще на 12 месяцев.
По статистике процент гарантийных возвратов составляет всего лишь 1,9%, но иногда даже у самой надежной техники появляются дефекты. Наши сервисные специалисты в любое время готовы прийти на помощь и выполнить ремонт в срочном порядке.
При возникновении гарантийного случая, вам нужно лишь позвонить в наш сервис центр Realme и специалист колл центра назначит подходящего инженера и уточнит нужный день и место для ремонта. Исходя из типа устройства и категории неисправности услуги по ремонту выполняются, как по вашему адресу так и в сервисе.
Все сопутствующие траты по устранению гарантийного случая: выезд мастера, расходные комплектующие и программное обеспечение – мы берем на себя. Устранить причину поломки техники по гарантии можно при наличии гарантийных документов.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.